day365 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
day365 ยึดมั่น 6 หลักการสำคัญในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
day365 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ นำไปใช้ทำอะไร และเปิดเผยต่อใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือปกปิดการดำเนินการใดๆ
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การให้บริการหลัก เช่น การส่งโปรโมชัน จะเกิดขึ้นต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย day365 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ day365.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานและสมาชิกทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม day365 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของ day365 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้บริการทันที
PDPA: day365 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลตามมาตรฐานกฎหมายสูงสุด
day365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากหลายแหล่งและหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้
หมายเหตุ: day365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองโดยตรง
day365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังแสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง | IP Address, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (AML/KYC) | ข้อมูลยืนยันตัวตนครบชุด | พันธะทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียน | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) day365 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายใดฐานหนึ่งหรือหลายฐานรวมกัน ดังนี้
day365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การป ิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดของ day365 ได้
day365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่
ข้อควรระวัง: แม้ day365 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
day365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน | การให้บริการต่อเนื่อง |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด | กฎหมาย AML และบัญชี |
| เอกสาร KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี | พันธะทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้เซสชัน | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ | การใช้งานปัจจุบัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติโดยไม่ระบุตัวบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง day365 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ day365 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 day365 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก day365 จะดำเนินการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการทั้งหมดของ day365 สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย day365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิก day365 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต
day365 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าใช้บริการ สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้
day365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหนึ่งหรือหลายช่องทางต่อไปนี้
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นประจำ การที่ท่านยังคงใช้บริการ day365 หลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (ค.ศ. 2026) และเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ day365 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
day365 จะตอบสนองคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เอกสารที่เกี่ยวข้อง: นโยบายฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ day365 โดยสมบูรณ์
เราโปร่งใสและจริงจังกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคน เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยที่วางใจ day365 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น